Obchodní podmínky
Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují vztahy mezi provozovatelem e-shopu (dále jen "provozovatel"), a zákazníkem, který nakupuje zboží prostřednictvím e-shopu.
1.2. Provozovatelem e-shopu je Edere Global s.r.o., se sídlem Vinohradská 343/6, IČ: 08703965, zapsaná v obchodním rejstříku pod spisovou značkou C 323636, Městský soud v Praze, kontaktní e-mail: sales@edere.cz, telefon: +420 606 214 446.
1.3. Zákazníkem je fyzická osoba nebo právnická osoba, která nakupuje zboží prostřednictvím e-shopu.
Objednávka a smlouva
2.1. Zákazník provede objednávku vybráním zboží, jehož množství, druh a cena jsou uvedeny v e-shopu.
2.2. Objednávka je závazná a stává se návrhem na uzavření kupní smlouvy.
2.3. Provozovatel obdrží objednávku e-mailem a potvrdí ji zákazníkovi.
2.4. Kupní smlouva mezi provozovatelem a zákazníkem vzniká okamžikem potvrzení objednávky provozovatelem.
Dodání zboží
3.1. Provozovatel se zavazuje zboží doručit zákazníkovi do dohodnutého termínu, nejpozději však do 30 dnů od potvrzení objednávky.
3.2. Zákazník je povinen převzít doručené zboží. V případě, že zboží není převzato a je odesláno zpět provozovateli, nese zákazník náklady spojené s opětovným odesláním zboží.
Ceny a platby
4.1. Ceny zboží jsou uvedeny v e-shopu a jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků. Tento ceník však není závazný a ceny uvedené v kalkulaci se mohou od cen uvedených v ceníku lišit. Prodávající si vyhrazuje právo změny ceny zboží. Doprava není zahrnuta v ceně, je vzdy kalkulována po upřesnění balení.
4.2. Zákazník může platit za zboží prostřednictvím platebních brán nebo bankovním převodem na účet provozovatele.
4.3. Provozovatel si vyhrazuje právo změnit ceny zboží, avšak tato změna se nevztahuje na objednávky, které byly již potvrzeny.
Reklamace a odstoupení od smlouvy
5.1. Pokud má zboží vadu nebo není v souladu s kupní smlouvou, má zákazník právo na reklamaci.
5.2. Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud nebylo použito a je vráceno v neporušeném stavu. Náklady na vrácení zboží nese zákazník.
Ochrana osobních údajů
6.1. Provozovatel bude nakládat s osobními údaji zákazníka v souladu s platnou legislativou a GDPR. Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.
Závěrečná ustanovení
7.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne 26.7.2023.
7.2. Provozovatel si vyhrazuje právo změnit obchodní podmínky. Nové podmínky budou zveřejněny na e-shopu a budou platné ode dne zveřejnění.
7.3. Ve všech záležitostech neregulovaných těmito podmínkami se řídíme platnými právními předpisy České republiky.
Děkujeme za nákup v našem e-shopu!